Questions d'expédition

Si votre envoi n'est pas arrivé à temps, ou si vous avez des questions concernant la livraison s'il vous plaît communiquer avec le Centre des revendications UPS directement: 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877) ou www.ups.com. Tous les produits contiennent une garantie complète de fabricants, à moins d'indication contraire.

Notre politique de retour / remboursement

Tous les produits contiennent une garantie complète de fabricants, à moins d'indication contraire. La garantie vous protège contre tous les vices, y compris les dommages occasionnés par l'expédition. Si le produit ne fonctionne pas comme décrit ou arrive endommagé, vous avez 15 jours pour engager une déclaration et demander un numéro de RMA (détaillés dans notre procédure de retour ci-dessous). Nous n'acceptons pas les retours pour une raison autre que les articles défectueux ou endommagés. Si le produit est défectueux ou endommagé, nous échangerons l'article sans frais pour vous. Nous ne publierons un remboursement si l'article est en rupture de stock. S'il vous plaît appeler ou nous envoyer un courriel si vous avez des questions supplémentaires avant d'acheter n'importe quel article. Nous vous remercions de votre compréhension et coopération.

Politique paquet refusé

Si le produit est retourné par UPS à notre entrepôt, nous créditons le montant du produit. Toutefois, le client sera facturé les frais de retour. Ce coût sera expliqué lorsque vous informer service à la clientèle d'un paquet refusé, ou retourne UPS pour nous un paquet de refuser sans préavis. Le client est responsable de tous les frais de retour pour un forfait de refuser ou de retour à l'expéditeur.

Notre procédure de retour

Si vous désirez un échange (en raison d'une s'il vous plaît produit défectueux ou endommagé), contactez notre service à la clientèle (info@manufacturersclearance.com) dans les 15 jours à compter de la date de livraison. Nous vous délivrera un numéro de RMA et de planifier un ramassage sans frais via notre chargeur. Nous n'acceptons pas les retours pour une raison autre que les articles défectueux ou endommagés. L'ordre du jour doit être dans son emballage d'origine / boite avec tous les contenus emballage d'origine afin d'être admissible à un échange. Vous devez avoir un numéro de RMA (Autorisation délivrée par les fabricants) avant l'expédition du produit de nouveau à nous pour faire réparer ou remplacer.

310-427-7689 Service à la clientèle


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